Veel gestelde vragen over onze behandelingen
 

Op deze pagina kunt u veel gestelde vragen vinden over onze behandelingen. Mocht het antwoord op uw vraag er niet tussen staan kunt u uw vraag altijd aan ons stellen door een email te sturen naar: info@fysiotherapierobmars.nl

Tot en met wanneer kan ik een afspraak maken?

Bestaande patienten kunnen tot en met 31 juli (vervolg)afspraken maken. 
Omdat al onze patienten onze volle aandacht verdienen, nemen we geen nieuwe patienten meer aan.

Hoe kan ik mijn behandelgegevens opvragen voor overdracht aan mijn nieuwe fysiotherapeut?

Als u een chronische indicatie heeft, kan het handig zijn dat uw nieuwe fysiotherapeut de behandelcodes weet die wij hebben gebruikt. U kunt deze opvragen bij uw zorgverzekeraar.
Wij kunnen u de behandelinformatie doorgeven zodat u deze aan onze collega kunt verstrekken. Tot 15 augustus aanstaande kunt u uw behandelinformatie en eventuele verwijsbrieven telefonisch (0224-214852) of via e-mail info@fysiotherapierobmars.nl opvragen. 
Voor niet-chronische behandelingen heeft onze collega geen behandelinformatie nodig. 

Hoe regel ik overleg tussen Rob Mars en mijn nieuwe fysiotherapeut

Bij complexe aandoeningen kan het noodzakelijk zijn dat wij met uw nieuwe fysiotherapeut overleggen. Wij zijn hiervoor tot 15 augustus 2026 schriftelijk (info@fysiotherapierobmars.nl) of telefonisch (0224-214852) bereikbaar. 

Wat moet ik meenemen naar mijn eerste afspraak?

1. een ingevuld inschrijfformulier;
2. een geldig identiteitsbewijs (rijbewijs, paspoort, id-kaart);
3. een grote en kleine handdoek;
4. Verwijsbrief indien noodzakelijk, zie " heb ik een verwijsbrief nodig". 

Kan ik de nota voor de niet nagekomen of te laat afgezegde afspraak declareren bij de zorgverzekeraar? 

Nee, de zorgverzekeraar vergoedt niet nagekomen of te laat afgezegde afspraken niet.
Wilt u uw afspraak toch afzeggen en is de praktijk gesloten, dan is dit nooit een reden om niet tijdig af te kunnen zeggen. Spreekt u in dit geval de voicemail in of stuur een e-mail. Het tijdstip daarvan bepaalt wanneer u heeft afgezegd.  Zegt u af en vinden wij een andere patiënt voor dit tijdstip, dan wordt de behandeling uiteraard niet  aan u berekend.

Kan ik mijn afspraak kosteloos afzeggen bij ziekte? 

Bent u grieperig of verkouden of voelt u zich niet gemakkelijk bij de gemaakte afspraak, zegt u dan vóór 08:00 uur 's ochtends – kosteloos - uw afspraak telefonisch of via e-mail af.  
 

Hoe zit het als ik een chronische aandoening heb?

Uw aandoening is voor de vergoeding van fysiotherapie uitsluitend chronisch als deze voorkomt op de chronische lijst voor de fysiotherapie. In dat geval hebben we een verwijsbrief nodig vóór aanvang van de behandeling en wordt uw behandeling in de meeste gevallen vanaf de 21e behandeling vanuit de basisverzekering vergoed (eigen risico van toepassing). 

Heb ik een verwijsbrief nodig:

Voor algemene fysiotherapie heeft u geen verwijsbrief nodig. Wanneer wel? 
1. Post-operatieve begeleiding (verwijsbrief van de specialist vóór aanvang van de therapie en aanvang binnen 3 maanden na de operatie);
4. Chronische indicatie volgens de chronische lijst voor de fysiotherapie (verwijsbrief van de specialist of huisarts vóór aanvang van de therapie);
5. Indien sprake is van vergoeding uit de basisverzekering; 
6. Heeft u een verwijsbrief, dan hebben wij die nodig vóór u een afspraak maakt. U kunt de verwijsbrief afgeven in de praktijk (met een ingevuld inschrijfformulier) of e-mailen aan  info@fysiotherapierobmars.nl

Contact?

Staat het antwoord op uw vraag hier niet boven, stuur dan een e-mail aan info@fysiotherapierobmars.nl of als het spoed heeft, bel dan naar 0224-214852.